使用支持
照片处理均在设备本地完成。遇到问题时,可以先查看下面的解决方法。
- 选择照片规格
- 拍照或从相册选择
- 调整并保存照片
为什么提示“未检测到人物”?
请选择脸部和肩部完整、画面清晰、人物与背景区分明显的照片。避免人物过小、严重遮挡、逆光或多人同时入镜。若第一次识别失败,可以返回后重新选择照片再试。
照片会上传到服务器吗?
不会。人物识别、抠图、换背景、美颜、构图和排版均在设备本地完成。本 App 不会把照片上传到自己的服务器。
为什么 iCloud 照片需要等待?
如果原图只保存在 iCloud,iOS 需要先从 Apple 的服务下载原图。下载时间取决于网络和文件大小;下载完成后,后续处理仍在设备本地完成。
无法打开相机或相册怎么办?
请打开 iOS“设置”,找到“极简证件照”,检查相机和照片权限。照片权限可以选择“完全访问”或仅授权需要使用的照片。
为什么照片保存失败?
- 确认已经允许 App 向系统相册添加照片。
- 确认设备仍有足够的可用存储空间。
- 关闭保存页面后重新制作并保存一次。
标准版和冲印版有什么区别?
标准版保存一张符合所选规格的高清证件照,适合电子报名等场景;冲印版会根据照片实际尺寸自动计算间距,并排版到六寸相纸上,适合直接冲印。
如何恢复已经购买的专业版?
在专业版购买页面点击“恢复购买”,并确保设备登录的是购买时使用的 Apple 账户。专业版是一次购买、永久使用,不需要订阅。
删除“记录”里的作品会发生什么?
删除后,App 本地保存的该条作品会被移除。已经保存到系统相册的照片不会受到影响,需要时请在“照片”App 中另行删除。
系统要求
极简证件照支持 iOS 17.0 及以上版本。相机、iCloud 照片下载和系统相册保存等功能请在真实 iPhone 或 iPad 上使用。
仍然需要帮助?
请说明操作步骤、使用的照片规格和遇到的提示。